POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Nerea Arnal Sarasola (Pixel y Punto)
NIF: 72508443T
Dirección: Calle Azkorte 5, 20130 Gipuzkoa
Correo electrónico: info@pixelypunto.com
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
En Pixel y Punto tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Enviar presupuestos personalizados y gestionar los encargos.
- Mantener la comunicación contigo durante el proceso de bordado y entrega.
Los datos recogidos a través del formulario de contacto se almacenan en la base de datos de nuestro sitio web y se nos envían por correo electrónico con la única finalidad de atender tu consulta. No se cederán a terceros salvo obligación legal. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y, en caso de no concretarse un encargo, serán eliminados transcurrido un plazo máximo de 1 año.
No utilizamos tus datos para enviar publicidad ni comunicaciones comerciales.
3. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Si no llega a concretarse un encargo: durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 1 año.
- Si se concreta un encargo: durante el tiempo necesario para cumplir con el encargo y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para cumplir con obligaciones fiscales (4-5 años).
4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento explícito que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad.
- La ejecución de un contrato (el encargo) en caso de que acabes contratando un cuadro.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal.
En caso de que el encargo requiera envío (si no es entrega en persona), tus datos (nombre y dirección) serán compartidos con la empresa de mensajería exclusivamente para la gestión de la entrega.
6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a hola@pixelypunto.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Pixel y Punto garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos de carácter personal, habiendo adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos.
Además, esta web utiliza un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y cifrada. También contamos con sistemas de protección contra accesos no autorizados y monitorización de intentos de acceso y mantenemos actualizados todos los componentes de la web para garantizar la seguridad de la misma.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Pixel y Punto se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, se anunciarán los cambios en esta página con antelación suficiente.